De gemiddelde beoordeling is gebaseerd op 21 goedgekeurde reviews die zijn achtergelaten voor de Philips Fidelio SoundHub HTS9221/12 op Kieskeurig.nl. Deze beoordeling wordt berekend door de som van de reviewscores te delen door het aantal reviews.
Help anderen en geef jouw mening over dit product. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-.
Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.
Dat fenomeen met de coolingfan is mij inderdaad ook een doorn in het oog. Er is al eens een nieuwe fan in gekomen maar ik betwijfel of het de fan is gezien het al na paar weken na de reparatie al weer irritant begon te worden.
Hi Zeiloor, het hoort zeker niet dat de HTS9221 een blikkerig geluid geeft. Wat ik wil aanraden is om contact op te nemen met onze klantenservice via telefoon of chat wanneer je bij het apparaat in de buurt bent. Zij kunnen dan stap voor stap de instellingen controleren of een andere oplossing aandragen! Contactgegevens vind je hieronder. Je kunt me ook altijd een berichtje sturen op Facebook met daarin de precieze set-up (welke TV, welke kabels etc). Met groet, Jeroen - Philips Webcare (www.facebook.com/PhilipsNederland)
De contactgegevens voor telefonische en chat support:
http://www.support.philips.com/support/contact/contact_page.jsp?userLanguage=nl&userCountry=nl
even schoonmaken stofzuiger op de opening zetten.
meestal zijn ze vervuild.
Beste carola73,
Wij nemen graag contact met je op over deze zaak. Zou je je e-mailadres en telefoonnummer willen doorgeven aan ons? Dit kan via een privebericht op Facebook. Als je dan het referentienummer 50-1239154158 opgeeft, kunnen we je direct helpen. Natuurlijk kan je ook telefonisch of via chat contact opnemen, onze collega’s zullen de gegevens dan opnemen en dit doorzetten naar de Webcare afdeling.
Met vriendelijke groet,
Philips Webcare
http://www.facebook.com/PhilipsNederland
https://twitter.com/PhilipsCare_NL
Overige contactgegevens kan je vinden op: http://www.support.philips.com/support/contact/contact_page.jsp?userLanguage=nl&userCountry=nl
Ik ben nog steeds van alles aan het uitproberen,heb het geluid van de tv uitgeschakeld maar het holle geluid blijft.
Krijg nu ook andere problemen, bij het snel overschakelen van de ene naar de andere zender valt soms het geluid ineens weg en moet ik eerst de set uit/aanschakelen om het geluid weer te terug te krijgen.Al met al wordt het zo langzaam een een probleemen apparaat.
Hallo Henkie,
Dit overkwam mij ook. Bij mij kwam het omdat het geluid van de TV EN het geluid van de set allebei te horen waren. Dat geeft in de weergave iets tijdverschil, waardoor het totaalgeluid hol klinkt. De oplossing is heel eenvoudig: het geluid van de TV uitzetten.
Probeer maar eens, Teuntie
Beste Rico F,
Bedankt voor het plaatsen van uw bericht. Wij nemen graag contact met u op over deze zaak. Zou u uw e-mailadres en telefoonnummer willen doorgeven aan ons? Dit kan via een privebericht op Facebook. Als u dan het referentienummer 50-1198555586 opgeeft, kunnen we u direct helpen. Natuurlijk kunt u ook telefonisch of via e-mail contact opnemen, mijn collega zal uw gegevens dan opnemen en dit doorzetten naar de Webcare afdeling.
Met vriendelijke groet,
Philips Webcare
http://www.facebook.com/PhilipsNederland
https://twitter.com/PhilipsCare_NL
Overige contactgegevens kunt u vinden op: http://www.support.philips.com/support/contact/contact_page.jsp?userLanguage=nl&userCountry=nl
3d films vanaf een dvd doen het bij mij prima op de HTS9221!
Aad, Welk type nummer Samsung TV heb jij. Ik zelf heb namelijk ook een Samsung TV en zat erover na te denken deze set te kopen.
Alvast bedankt
Beste Aad, heb deze philips set sinds een paar maanden. Heb hem aangesloten op de Samsung UE40D6530.
Meteen een update uitgevoerd via internet.
Heb absoluut geen klagen over de communicatie met de TV.
Dus even een update uitvoeren, sowieso doen bij een niuw apparaat!!
Bekijk de pdf handleiding ,via internet te downloaden , en dan wordt het een stuk overzichtelijker.
Bedankt voor uw review! Goed dat u aangeeft dat allebei de apparaten een ARC aansluiting hebben. Wel is het zo dat het protocol anders kan zijn, dit zoeken wij graag voor u uit uiteraard!
U kunt de Philips klantenservice bereiken op het volgend telefoonnummer: 0900 202 11 77 (€0.10 c p/m) van maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 20.00 uur en op zaterdag van 09.00 tot 18.00 uur.
Met vriendelijke groet,
Philips Webcare
...de laatste tijd was ik zeer te spreken over de geluidskwaliteit van de films die via de aangesloten MAC op de Samsung 40ud6510 tv te zien waren.
Maar 2 weken geleden was mijn HTS9221 opeens "dood" , niets reageerde meer, dus de boel ingepakt en teruggebracht naar de BCC. Hoewel ik daar netjes behandeld werd, (het
gaf in de winkel "netwerkstoring" aan op het display) moest het ding in zijn geheel opgestuurd worden naar Philips.
Nu maar afwachten, uit eerdere reacties gelezen dat deze wachttijden aardig kunnen oplopen...wordt vervolgd... Aad
Wij hebben uw post gelezen! Wat ontzettend vervelend dat u zoveel hinder van uw Philips product ondervindt. Wij willen graag met u in contact komen.
Daarom willen wij u verzoeken om telefonisch contact met Philips Webcare op te nemen. U kunt ons bereiken van maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 16.30 uur op het volgend telefoonnummer: 0900 202 11 77. Wanneer u contact met ons opneemt, vergeet dan niet om uw dossiernummer bij de hand te houden. Uw dossiernummer is: 50-958627357.
Wij hopen u snel te woord te mogen staan!
Met vriendelijke groet,
Philips Webcare
het is gewoon een klote ding ,. ik heb hem ook ,. heb alles van philips ,maar laatste jaar alles vernieuwd ,. nou ook voor mij geen philips meer wat een wan toestanden die tv's en hun audio apparatuur gaan totaal niet samen word er gek van bagger spul
Heb deze set nog niet zo lang maar vindt dat de set best veel cd's slecht afspeelt en niet perse beschadigde maar wel de oudere cd's.
Is hier een instelling voor te vinden? Kan op internet niets terugvinden hierover.
Apparaat ter reparatie aangeboden.
Nu zijn we een paar weken verder, en de set is nog steeds niet terug.
Dus dit valt me zwaar tegen, voor mij dus nooit geen Philips meer.
Service is ZERO.
Drees
Beste sotomayor0504,
Zoals je misschien in de reviews hebt kunnen lezen over de voorganger van de HTS9221, was er een veel gehoorde (lees geschreven) klacht over het te grote volumeverschil tussen 3 en 4. Ervaar jij dat ook bij de HTS9221? Of is dat bij deze verniewde versie verholpen?
Mvg. T. Vasse
Hoi tvasse, ik heb sinds 2 weken ook een Philips HTS9221 en kan je vertellen dat het volume perfect is te regelen. Tevens is het genieten, een geweldig helder en zuiver geluid, bij zowel audio als film. Ik heb het set op de slaapkamer staan, in combinatie met een Samsung UE40D8000, werkt geweldig,bediening ook. Gekocht bij Ben van Dijk uit Uden, een geweldig fijne winkel met zeer deskundig personeel, en een zeer goed prijs niveau, een aanrader! Succes met je keuze!!!!
